Часта на ринку практика, коли страховики відмовляють у виплатах банківським позичальникам, особливо у випадку, якщо вигодонабувачем є банк, може вперше коштувати ліцензії страхової компанії. Зобов'язати Нацкомфінпослуг позбавити ліцензії страхову компанію «Еталон» у зв'язку з її відмовою відшкодувати збиток позичальникові банку має намір старший партнер адвокатської компанії «Кравець і партнери» Ростислав Кравець. Він готує заяву до комісії, а якщо регулятор належним чином не відреагує - має намір звернутися до суду. Адвокат брав участь у судовому позові з «Еталоном», яка тривала більше п'яти років. У четвер справа була виграна у Вищому господарському суді. «В ході процесу я зрозумів, що цей випадок не поодинокий. Страховики часто відмовляють у виплатах банківським позичальникам. А банки не поспішають подавати за це до суду, отримуючи від страховиків комісію або перебуваючи з ними в одній фінансовій групі », - розповів Ростислав Кравець. У компанії «Еталон» на запит «Капіталу» вчора не відповіли.
Треті - зайвий
Як випливає з матеріалів судової справи, у 2008 році харків'янин взяв у банку «Надра» кредит на житло і застрахувався за програмою «Рідна оселя» у компанії «Еталон». Страховка передбачала захист від нещасного випадку. Такий випадок стався з позичальником банку спочатку 2009 року: він отримав черепно-мозкову травму, в результаті чого - інвалідність другої групи.
Спочатку позичальник сам домагався від страховика належної за договором виплати в розмірі понад 0,6 млн грн. Але в суді відмовилися приймати його позов, оскільки за договором вимагати виплату повинен був не страхувальник, а вигодонабувач. У даному випадку - банк «Надра». Банк подав до суду лише через чотири роки після настання страхової події - в 2013 році. Ще 1,5 роки знадобилося, щоб домогтися позитивного судового рішення. «Страховик всіляко затягував процес. Справа кілька разів було в судах касаційної інстанції та, загалом, тривало більше 5 років », - розповів Ростислав Кравець. Тепер, за його словами, навіть якщо позичальник і отримає страховку, вона не вирішить його проблем, оскільки за минулі роки гривня девальвувала та отриманих грошей йому не вистачить, щоб погасити борги.
Банки та страхування
За словами члена Нацкомфінпослуг Олександра Зальотова, подібні випадки нерідкі на страховому ринку. «Ми нещодавно розглядали на комісії подібну ситуацію, коли після смерті застрахованого позичальника банк не поспішав вимагати від страхової компанії відшкодування в рахунок погашення кредиту», - розповів Олександр Залєтов. За його словами, регулятор приймає рішення в таких випадках, розглянувши всі аспекти проблеми і відповідно до законодавства. Але позбавляти страховика ліцензії тільки за те, що на нього поскаржився один клієнт, регулятор не буде. «Майже на кожну системну компанію надходять скарги. Виходить, що потрібно всіх страховиків позбавити ліцензій? Тоді через одного постраждалого сотні співробітників страхових компаній залишаться без роботи і тисячі клієнтів - без виплат », - вважає член Нацкомфінпослуг Денис Ястреб.
Тим більше, що ситуація з банкострахуванням має і зворотний бік - шахрайство. За словами першого віце-президента «АХА Страхування» Андрія Перетяжко, в період кризи 2009-го їхня компанія зіткнулася з шахрайською схемою, що передбачає укладання договорів страхування життя і здоров'я позичальниками банків в декількох страхових компаніях з тим, щоб потім за помилковими даними про інвалідність вимагати від страховиків мільйонні виплати. «У цих схемах фігурувало кілька страхових компаній і банків, у тому числі банк" Надра ". Довелося витратити 1,5 року, щоб вивести шахраїв на чисту воду », - розповів Андрія Перетяжко. Він не виключає, що затягування банку з подачею позову до «Еталону» було пов'язане із зайвою пересторогою після атаки шахраїв.
За словами голови правління громадської організації «Страховий захист» Василя Даркова, банки спочатку обмежують права позичальників у виборі страховика, нав'язуючи певні компанії, тому в країні потрібно змінювати саму систему банкострахування. У комісії не готують таких змін, так як не бачать актуальності проблеми - банки майже не кредитують, а значить, і страхувати серед їхніх клієнтів нікого.
Локальні зміни
Зате регулятор змінює підхід до нагляду за страховиками-неплатниками. За словами Дениса Яструба, минулого тижня страховим компаніям, на які надійшло найбільше скарг у 2015 році, комісія почала розсилати листи з вимогою повідомити про розмір їхньої заборгованості перед клієнтами. «У кожному випадку ми будемо складати про це акт і індивідуально, після обговорення на комісії, призначати термін для погашення такої заборгованості», - розповів Ястреб. Цей термін, за його словами, буде невеликим - 1-2 місяці, в середньому. Якщо компанія не виконає вимоги регулятора в обумовлений термін і не погасить борги, її позбавлять ліцензій. Такі листи були направлені десятки страховиків, включаючи компанію «Еталон».
Автор: Тетяна Терехова
