Президія Моторного (транспортного) страхового бюро України в четвер затвердив концепцію взаємодії дирекції МТСБУ з страховиками з передачі справ на врегулювання, яке вступає в дію з 1 січня 2016 року.
Згідно з концепцією, передає "Інтерфакс-Україна", страхові компанії, яким МТСБУ передасть на аутсорсинг здійснення регламентних виплат, будуть відбиратися шляхом проведення конкурсу.
Основними вимогами до його учасників будуть оцінка показників "кількість скарг" і "якість врегулювання". За попередні чотири квартали страховик повинен мати показник не нижче "2".
Крім того, страховик, бажаючий брати участь у конкурсі, зобов'язаний надати інформацію про наявність представництв по областях і населених пунктах України.
Конкурсна комісія відбере 10 страхових компаній-переможців, з якими будуть укладені договори. Крім того, будуть відібрані ще три страхові компанії-кандидати на участь в процесі здійснення регламентних виплат, які можуть бути задіяні у разі виходу одного з учасників 10.
Надалі після надання МТСБУ інформації про здійснення регламентних виплат шляхом жеребкування кожен з учасників отримує порядна номер місця черзі розподілу справ.
Згідно з концепцією, МТСБУ має забезпечити страховикам-учасникам процесу доступ до системи обліку регламентних виплат централізованої бази даних бюро.
За результатами взаємодії протягом року або піврічного періоду здійснюється аналіз середньої виплати по всіх учасниках, а також по кожному.
Після підбиття підсумків страховики, у яких рівень середньої виплати найбільший, вибувають з процесу взаємодії МТСБУ. На їх місце залучаються трьох страховщіка- кандидата, попередньо відібраних на конкурсі, після чого проводиться конкурс з відбору наступних трьох кандидатів на участь у процесі.
Вибулий страховик має право взяти участь у конкурсі тільки через рік.
Проектом також передбачено, що виконання страховиками роботи оплачується один раз на місяць на підставі відповідного реєстру справ, переданих до МТСБУ. Розмір винагороди розробляє МТСБУ спільно з експертною групою і затверджує президія бюро.
Джерело: Форіншурер
