Рівень виплат страхових компаній за такими масовими видами страхування, як КАСКО, ОСЦПВ, «Зелена карта», медичне і туристичне страхування, торік знизився порівняно з 2014-м. Про це свідчить статистика Нацкомфінпослуг. Однією з головних причин зниження рівня експерти називають небажання страховиків платити компенсації вчасно і в повному обсязі.

Зниження і зростання

По медичному страхуванню, наприклад, за 9 місяців 2015 року рівень виплат (співвідношення зібраних страхових платежів і виплат) не дотягнув і до 60%, тоді як минулого року він перевищував 67%.

По ОСЦПВ рівень виплат знизився з 41% (у 2014-му) до 37% (2015), по «Зеленій карті» з 29% до 22%. По каско в 2014-му цей показник був на рівні 53%, а в минулому - 51%. Рівень виплат по захисту від вогню і стихії знизився з 12% до 6%.

А ось зі страхування життя цей, Terp торік, навпаки, помітно Виріс - з 10% до 25%. В'ячеслав Черняховський пов'язує це з масовим достроковим припиненням договорів накопичувального страхування життя в 2015 році.

Підскочив рівень виплат і за такими видами страхування, як захист фінансових ризиків (з 3% у 2014 році до 18% - в 2015 р м), страхування кредитів (з 17% до 31%) і майна (з 9% до 19%) .

Український рівень

Зниження показника виплат багато в чому пов'язане з девальвацією гривні в минулому році, вважає голова комісії зі страхування українського товариства фінансових аналітиків В'ячеслав Черняховський. «Багато страховиків суттєво підвищили вартість страхування, розраховуючи, що так само істотно через девальвацію гривні виростуть і виплати. Але цього не сталося », - розповів він. Наприклад, на початку року члени МТСБУ на чверть підвищили вартість ОСЦПВ, побоюючись, що виплати зростуть в 2-3 рази через збільшення ціни ремонту авто. Але компенсації виросли всього на 8%. «Прогнозованого зростання вартості ремонту не відбулося, тому що 50-60% в ціні послуг СТО все-таки становить робота, а не вартість деталей», - пояснює Черняховський.

За словами гендиректора Української федерації страхування Галини Третьякової, українська звітність страховиків і методики розрахунків не дозволяють бачити повну картину виплат страхових компаній. Для цього страховикам і регулятору потрібно перейти на європейські стандарти звітності. Але й за цими стандартами, згідно з даними УФУ, рівень виплат по медичному страхуванню, ОСЦПВ, «Зелена карта» в Україні знизився.

Старі схеми відмирають

Зростання цього показника за такими видами захисту, як страхування від фінансових ризиків, кредитів та майна може бути пов'язаний зі зміною підходу до оподаткування страхових компаній в 2015 році, вважає Галина Третьякова. Через пільгового оподаткування страхового ринку (до 2015 р го страховики платили 3% податку із загального обсягу премій), ці види страхування раніше часто використовувалися підприємствами для схемних операцій по мінімізації оподаткування.

Страховики, які активно займалися такими операціями, майже нічого не відшкодовували клієнтам, тому рівень виплат у багатьох був нижче 1-2%. З 2015 року таким компаніям доведеться платити податок на прибуток. І щоб зменшити прибуток багато з них могли навмисно збільшити обсяги страхових виплат, вважає Галина Третьякова. «Завдяки зміні системи оподаткування податкові« схеми », які давно використовувалися на страховому ринку, почали відмирати. Хоча на їх місце можуть прийти інші », - говорить вона.

Страхування для себе

Однією з основних причин зниження рівня виплат експерти називають небажання страхових компаній платити. За даними Нацкомфінпослуг, в 2015 році майже 80% всіх надійшли в комісію скарг були пов'язані саме з затягуванням або повною відмовою у страховій виплаті.

Передправління громадської організації «Страховий захист» Василь Дарков вважає, що на зниження рівня виплат торік вплинув відхід з ринку таких великих страховиків, як «Україна» і «Гарант-Авто». Ці компанії пішли, не розрахувавшись за своїми зобов'язаннями. «Серед страховиків також стало дуже популярним оскаржувати приписи комісії в судовому порядку. Тому клієнтові, навіть якщо він правий і його правоту підтверджує держрегулятор, доводиться чекати відшкодування від страховика рокам, поки тривають судові розгляди », - стверджує Дарков.
Проблему визнає і президент Ліги страхових організацій України Олександр Філонюк: «Витрати на ведення бізнесу вдвічі перевищують обсяги виплат і продовжують зростати. Але це ж абсурд, оскільки виходить, що страховики працюють заради себе, а не для клієнтів, - говорить він. У країнах ЄС рівень виплат по таким масовим видам захисту, як каско, ОСЦПВ, медичне страхування та захист життя, за даними ЛСОУ, перевищує 70%, а витрати на ведення бізнесу складають всього 10-20%.

Без посилення вимог до фінансової стійкості і платоспроможності страховиків домогтися значимих результатів у цьому питанні в нашій країні навряд чи вдасться, вважає Філонюк.

Автор: Тетяна Терехова