86% опитаних автовласників хочуть самі вибирати ризики при страхуванні КАСКО автомобіля

Страховикам необхідно відстежувати тенденції в сфері страхування, щоб своєчасно реагувати на нові запити. Останнім часом, особливо під час карантину і обмежень через пандемію, спостерігається зростання попиту на продукти-конструктори - автовласники хочуть самостійно вибирати необхідні опції захисту.

На тлі падіння попиту на автокаско з середини 2020 року спостерігалася тенденція зниження середньої вартості поліса, тому страховики були змушені вигадувати нові способи утримання клієнтів за рахунок ціни, нових способів страхування (на основі використання - «плати як їздиш») або набору опцій з автострахування ( експрес-продукти або «конструктори»).

Так як поліс каско дозволяє захистити автомобіль при ДТП, пошкодженні транспортного засобу і відшкодувати збиток при викраденні. Максимальне покриття - досить дорога опція. Автовласники вправі самостійно вибирати перелік необхідних ризиків.

Згідно з результатами опитування, проведеного страховою компанією «Інгосстрах» в березні 2021 року 86% автовласників хотіли б мати можливість самостійно вибирати перелік ризиків, страхуючи транспортний засіб по каско.

Як показало дослідження, переважна більшість опитаних автовласників (86%) хочуть самі вибирати ризики при страхуванні авто. Наприклад, захистити автомобіль від викрадення хотіли б 33% опитаних, стільки ж воліли б компенсувати кошти від збитку при ДТП з власної вини, трохи менше (19%) - з вини третіх осіб. Деякі учасники опитування (15%) хотіли б включити в страхове покриття ризик повної загибелі автомобіля.

На питання про додаткові опції, якими респонденти хотіли б користуватися, більшість (31%) відповіли, що вважає за краще послугу таксі або каршерінга на час ремонту власного автомобіля, 28% - послугу виїзду експерта на місце ДТП. Скористатися технічною допомогою на дорозі хотіли б 25% опитаних, ще 15% проголосували за послугу страхування особистих речей в автомобілі.

Пропонуючи клієнтам знижки, поліси з франшизами чи усіченим набором ризиків, компанії намагалися утримати клієнтів і переконати їх не відмовлятися від страхування зовсім. Деякі страховики пропонують каско з використанням телематики, щоб власник, авто якого рідко використовується, міг заощадити на страховому платежі. Телематика забезпечує постійний моніторинг руху автомобіля і оцінку стилю водіння його власника. За допомогою зібраних даних страховик може з точністю визначити ступінь ризику для кожного окремо взятого клієнта, і в підсумку сформувати справедливий тариф, який буде враховувати його досвід, навички та стиль водіння.

Так, нещодавно Форіншурер публікував дослідження, що серед автомобілістів немає одностайності, щодо питання впровадження пристроїв контролю швидкості і манери водіння автомобіля. Думки більшості водіїв виявилися діаметрально протилежними і розділилися порівну: за установку телематики і проти технології виступають по 38% респондентів. Також досить велика частка опитаних, які посіли нейтральну позицію (22%). Всього лише 2% респондентів не змогли відповісти.

Сегмент КАСКО сильно залежить від платоспроможності населення і ставок по кредитах, тому саме ці фактори будуть значною мірою визначать динаміку страхового ринку в 2021 році. Ринок каско в значної частини взаємозалежний від продажів нових автомобілів, обсяги яких, за попередніми прогнозами, в 2021 році скорочується. Суттєвого падіння обсягів премій в сегменті страхування автокаско не очікується. При цьому прогнозується незначне зниження числа нових договорів автокаско.

Джерело: Форіншурер

Слідкуйте за новинами на

Про нас

Страхова компанія «БРОКБІЗНЕС» працює на ринку страхування з 1993 року і за час роботи набула значного досвіду, зайнявши стійкі позиції серед найбільш динамічних компаній на ринку страхування.