Отже, давайте розглянемо кілька ситуацій, і як у них слід себе вести найкращим чином.

Ситуація перша. Якщо ви винуватець ДТП, проте, сума заподіяного збитку не перевищує 2 тис. грн., сподіватися на виплату страховки не варто, краще всього вирішити всі питання на місці і роз’їхатися. Їхати з місця ДТП можна тільки після отримання від другого учасника ДТП розписки, що він до вас претензій не має, і гроші на ремонт від вас вже отримав.

Чому в такій ситуації не варто сподіватися на страховку? Через франшизу, тобто ту частини коштів, які власник сплачує із власної кишені. Як правило, при автоцивілці розмір франшизи складає 510-1000 грн. Тому якщо для Вас цінний в першу чергу Вас час та нерви, які Ви потратите на оформлення ДТП, сплата штрафу, поїздки в суди і ДАІ - простіше розійтися без офіційного оформлення ДТП.

Правда, страховка не позбавляє вас від відповідальності і якщо ви стали винуватцем ДТП, то штраф співробітникам ДАІ вам заплатити доведеться: мінімум – 425 грн., А за більш серйозні порушення у вас можуть забрати права на 6-12 міс. Крім того, вам доведеться витратити чимало часу, заповнюючи необхідні папери.

Нерідко, отримавши в ДТП всього лише пару подряпин, автовласники починають боротьбу за пару тисяч гривень, втрачаючи набагато більше грошей, часу і сил.

Правда бувають і інші перегини, коли автомобілісти намагаються будь-якою ціною домовитися на місці. Будьте пильні, якщо ви запідозрили, що перед вами шахраї, мета яких виманити у вас, якомога більше грошей, негайно викликайте ДАІ, навіть якщо збиток від ДТП дріб’язковий. Якщо це дійсно шахраї, вони просто розвернуться і поїдуть.

Також слід зауважити, що не так давно в Україні запроваджено систему оформлення ДТП без ДАІ за допомогою оформлення так званого Європотоколу. Станом на 01.01.2012 рік, можна оформляти ДТП за допомогою Європротоколу, якщо немає потерпілих по життю і здоровю, є тільки 2 учасника ДТП і обидва мають діючі поліси "автоцивілка". Розмір збитку не має перевищувати 25 000 грн. Лише за таких можна скористатись простішою процедурою оформлення страхового випадку. Насправді, це дійсно хороший спосіб розійтися з мінімальними втратами для винуватця, якщо відносно незначне ДТП все таки настало.

Ситуація друга. Аварія серйозна – негайно викликайте ДАІ і представників страхової компанії. При цьому враховуйте, що нерідко телефонувати необхідно в дві страхові компанії, оскільки часто трапляється, що договори КАСКО та автоцивілки водій оформляв у різних компаніях,а тому і повідомляти про ДТП потрібно відразу 2 СК.

Пам’ятайте, що розмір і швидкість страхових виплат в першу чергу залежать від того, наскільки правильно Ви обрали страхову компанію, хоча важливу роль ще й відіграє наскільки швидко і коректно водій повідомив страховикам про ДТП. Тому обов’язково, зателефонувавши в страхову компанію, запишіть у себе прізвище і посаду того, хто прийняв інформацію, співробітника, номер запису про вашу заявку в журналі реєстрації. Маючи на руках дані відомості, можна буде дуже легко довести те, що ви завчасно попередили про ДТП страховика.

Ситуація третя. Винуватцем ДТП є інший водій. У такому випадку запишіть всі його дані, зазначені в його водійських правах і техпаспорті, також запишіть номер поліса ОСЦВ, дату його видачі і назву страхової компанії. Проконтролюйте, щоб він одразу повідомив страховикам про ДТП, оскільки в такій ситуації ви безпосередньо зацікавлені в швидкості отримання страхової компенсації. Протягом 3 робочих днів надалі потерпілий має звернутись в офіс страхової компанії винуватця, заповнити відповідну заяву про ДТП та слідувати подальших вказівок працівника страхової: потрібно буде надати довідку ДАІ про ДТП, копію рішення суду, особисті документи та документи на авто (паспорт, ідентифікаційний код, техпаспорт, права, гендоручення). Експертиза щодо оцінки розміру збитку замовляється переважно за рахунок страхової компанії.

На жаль, іноді трапляється, що співробітники ДАІ в корисливих цілях примушують водія взяти провину в ДТП на себе. У такій ситуації найкраще зателефонувати зі скаргою за телефоном довіри.

В Україні телефон довіри при департаменті ДАІ МВС – 044 272 46 59