Страховикам стає все складніше залучати премії через свої регіональні офіси. Незважаючи на поступове зростання продажів , ефективність філій та відділень різко знижується - за п'ять років частка продажів через мережу впала майже вдвічі , до 17 % загальних премій. Все більший обсяг продажів забезпечують менше диверсифіковані канали : банки , торгові мережі та агенти . Щоб пом'якшити цей тренд , страховики реорганізують свої мережі , економлять на витратах і переглядають плани продажів.
Інвестиції у фундамент